Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
Date de mise à jour : 26/01/2026
Article 1 – Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes réalisées par l’intermédiaire du site internet exploité par ALGAEE COSMETIQUE, immatriculée sous le numéro SIRET 95374514800015 et ayant pour siège social au 744 Rue David, 83200 Toulon, FR.
En passant commande sur le site, l’acheteur accepte sans réserve les présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site d'ALGAEE COSMETIQUE, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi avec le plus grand soin.
Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont affichés avant la validation de la commande.
ALGAEE COSMETIQUE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commandes
Pour passer commande, l’acheteur doit :
- Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
- Valider le panier.
- Fournir les informations de facturation et de livraison.
- Confirmer la commande et procéder au paiement.
Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail à l’adresse fournie par l’acheteur. ALGAEE COSMETIQUE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de stock insuffisant.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Les commandes sont considérées comme confirmées après validation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de transport choisi et de la destination.
Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur, sauf mention contraire.
En cas de retard ou de perte de colis, l’acheteur doit contacter le service client d’ALGAEE COSMETIQUE.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, l’acheteur doit contacter le service client à l’adresse suivante : [adresse e-mail]. Les produits retournés doivent être dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit défectueux, l’acheteur doit contacter le service client pour obtenir un échange ou un remboursement.
Article 9 – Responsabilité
ALGAEE COSMETIQUE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou à l’indisponibilité du site internet.
Article 10 – Protection des données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et dans le respect de la réglementation sur la protection des données personnelles.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 11 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Article 12 – Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- Adresse : 744 Rue David, 83200 Toulon, FR
- E-mail : contact@algaeecosmetique.com